Versandinformationen, Rückgabe und Rückerstattung
Versand Deines Pakets
Wir verpflichten uns, den Versand Deiner Bestellungen 1 bis 12 Stunden nach Zahlungseingang durchzuführen. Für Versand und Lieferung verlassen wir uns auf die Poste Italiane. In der Regel erfolgt die Zustellung ohne Unterschriftenanforderung. Wenn Du es bevorzugst, Dein Paket durch eine Lieferung mit Unterschriftsaufforderung zu erhalten, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, weshalb Du uns bitte kontaktieren musst, bevor Du diese Methode wählen.
Die Versandkosten umfassen Bearbeitungs- und Verpackungskosten, sowie die Portokosten. Die Bearbeitungskosten sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Dir, Deine Artikel in einem Auftrag zu gruppieren. Es ist uns nicht möglich, zwei separate Bestellungen, die separat aufgegeben wurden, zu gruppieren, so dass für jede von ihnen Versandkosten berechnet werden.
Das Paket wird auf Dein Risiko verschickt, aber besondere Vorsicht ist bei zerbrechlichen Gegenständen geboten. Die Verpackung ist angemessen dimensioniert und Dein Artikel ist gut geschützt.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten sind als indikativ und unverbindlich zu betrachten, so dass Ghodo im Falle höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse nicht für die Verzögerung der Lieferung verantwortlich gemacht werden kann.
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Rückgaben und Rückerstattungen
Ghodo gewährt dem Käufer ein Rücktrittsrecht.
Auf ghodo.it hast Du 15 Tage Zeit, um Deine Bestellung zurückzugeben. Du hast innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets Anspruch auf eine garantierte Rückerstattung. Die substanzielle Unversehrtheit der Waren ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts: wir akzeptieren Rücksendungen nur für intakte und unbenutzte Produkte. Die Versandkosten für die Rücksendung werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
